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利達(dá)信-手機(jī)\固定電話座機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置方法

發(fā)表時間:2021年11月26日瀏覽量:

首先我們要了解什么是呼叫轉(zhuǎn)移,呼叫轉(zhuǎn)移-CF(Call Forwarding,),是電信業(yè)一項傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù),又稱呼叫前轉(zhuǎn)、呼入轉(zhuǎn)移。如果您的電話無法接聽或您不愿接電話,可以將來電轉(zhuǎn)移到其它電話號碼上。移動網(wǎng)絡(luò)中,如果用戶預(yù)先設(shè)定的號碼包括:固定或移動電話號碼、全球通中文短信臺、語音信箱號碼、自動尋呼機(jī)號碼。那么該用戶有四種不同類型的呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。 

無條件呼叫前轉(zhuǎn):CFU(Call Forwarding Unconditional,):每當(dāng)簽約用戶有新的呼叫到達(dá)時,不論被叫用戶當(dāng)前處于什么狀態(tài),也不論它是否開機(jī),網(wǎng)絡(luò)都自動將這個呼叫轉(zhuǎn)移到簽約用戶預(yù)先設(shè)置的號碼上而手機(jī)不發(fā)出鈴聲。
呼叫前轉(zhuǎn)
遇忙呼叫前轉(zhuǎn):CFB(Call Forwarding on Busy,):也叫占線轉(zhuǎn)移,是指如果簽約該業(yè)務(wù)的用戶正在通話的過程中,有一個新的呼叫到達(dá),此時網(wǎng)絡(luò)判斷出簽約用戶處于忙的狀態(tài),就會自動將后續(xù)到達(dá)的新呼叫轉(zhuǎn)移到到簽約用戶預(yù)先設(shè)置的電話號碼上。
無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)  CFNRy(Call Forward No Reply):是指如果簽約該業(yè)務(wù)的用戶手機(jī)振鈴一定時間內(nèi)無人接聽(預(yù)先設(shè)置接聽時間,例如30秒),網(wǎng)絡(luò)會自動將呼叫轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)置的電話號碼上去。根據(jù)手機(jī)型號不同,響鈴時間不完全一致,一般在30-60秒。例如:客戶設(shè)置無應(yīng)答前轉(zhuǎn)的接聽電話時間為20秒,則手機(jī)來電話時,客戶在開始響鈴的20秒內(nèi)可正常接聽,超過20秒如未接聽則將來電呼轉(zhuǎn)。
不可及呼叫前轉(zhuǎn)-CFNRc(Call Forward No Reachable):不可及是指網(wǎng)絡(luò)不知道用戶的當(dāng)前位置信息,比如手機(jī)關(guān)機(jī)、用戶到達(dá)一個網(wǎng)絡(luò)覆蓋的盲區(qū)(未在有效服務(wù)區(qū)內(nèi)、信號差),此時當(dāng)他作為被叫時,網(wǎng)絡(luò)無法尋呼到用戶,此時網(wǎng)絡(luò)會將入呼叫到簽約用戶預(yù)先設(shè)置的電話號碼上。
 
下面我們詳細(xì)介紹各大營運(yùn)商的呼叫轉(zhuǎn)移的設(shè)置方法
CTIon style="margin-top: 2em;padding-top: 0.5em;padding-bottom: 0.5em;font-size: 1em;line-height: 22.4px;border-style: solid none none;border-top-width: 1px;border-color: rgb(204, 204, 204) rgb(117, 117, 118) rgb(117, 117, 118);">
手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置
手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)多設(shè)置
中國移動手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置
1、無條件轉(zhuǎn)移:開啟短信指令:**21*要轉(zhuǎn)移到的電話號碼#按呼出鍵;取消指令:##21#按呼出鍵;查詢指令:*#21#按呼出鍵;
2、關(guān)機(jī)轉(zhuǎn)移:開啟短信指令:**62*要轉(zhuǎn)移到的電話號碼#按呼出鍵;取消指令:##62#按呼出鍵;查詢指令:*#62#按呼出鍵;
3、遇忙轉(zhuǎn)移:開啟短信指令:**67*要轉(zhuǎn)移到的電話號碼#按呼出鍵;取消指令:##67#按呼出鍵;查詢指令:*#67#按呼出鍵;
4、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移:開啟短信指令:**61*要轉(zhuǎn)移到的電話號碼#按呼出鍵;取消指令:##61#按呼出鍵;查詢指令:*#61#按呼出鍵;
溫馨提示:不需要呼叫轉(zhuǎn)移時,請您及時取消
只有具有國際長權(quán)的中國移動“全球通”用戶才能設(shè)置并使用國際及港澳臺呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),其他中國移動用戶雖然能夠設(shè)置,但不能呼轉(zhuǎn)成功。客戶可以在境內(nèi)歸屬地或漫游狀態(tài)下設(shè)置有條件或無條件呼轉(zhuǎn)國際及港澳臺電話。但由于境外移動運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)配置等問題,不能保證用戶在境外能夠設(shè)置成功并使用有條件呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
(1)  國際漫游客戶如使用呼叫轉(zhuǎn)移,會引發(fā)雙向國際長途,費(fèi)用高,建議國際漫游客戶慎重選擇此項業(yè)務(wù)。
(2)  在設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移號碼時,除數(shù)字移動電話號碼、語音信箱號碼及聯(lián)網(wǎng)尋呼臺號碼前不加長途區(qū)號外,其余電話號碼前必須加長途區(qū)號(含本地固定電話)
(3) 除無條件轉(zhuǎn)移只能單獨(dú)使用外,其他三項呼叫轉(zhuǎn)移可同時使用。如想清除所有的呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置,可按##002#,再按發(fā)送鍵;或按手機(jī)菜單提示進(jìn)行操作。
呼叫轉(zhuǎn)移與呼叫前轉(zhuǎn)對比
使用前設(shè)置
呼叫轉(zhuǎn)移可按手機(jī)的菜單方式設(shè)置,也可按編碼方式設(shè)置,兩種設(shè)置方式的效果是一樣的,可采用其中任何一種方式。
(1) 按手機(jī)菜單方式設(shè)置:具體設(shè)置方法請參照您的手機(jī)使用說明書的指示進(jìn)行。
(2) 按手機(jī)編碼方式設(shè)置
中國聯(lián)通手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置
通過營業(yè)廳開通成功后,可通過下述方式設(shè)置:此功能沒有功能費(fèi)用,但是電話呼轉(zhuǎn)成功后要收呼轉(zhuǎn)費(fèi)用的。指令如下:
1、 遇忙轉(zhuǎn)移:**67*電話號碼# 取消:##67#
2、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移:**61*電話號碼# 取消:##61#
3、關(guān)機(jī)及不可及轉(zhuǎn)移:**62*電話號碼#取消:##62#
4、無條件轉(zhuǎn)移:**21*電話號碼# 取消:##21#
5、 消除所有轉(zhuǎn)移:##002#     
中國電信手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置 
電信手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置圖示
1、第一種:遇忙呼叫轉(zhuǎn)移時,打開撥號鍵,設(shè)置“*90+要轉(zhuǎn)移的電話號碼+接通鍵”即可,如下圖所示。
2、第二種:無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移時,打開撥號鍵,設(shè)置“ *92+要轉(zhuǎn)移的電話號碼+接通鍵”即可;
3、第三種:無條件呼叫轉(zhuǎn)移時,打開撥號鍵,設(shè)置“ *72+要轉(zhuǎn)移的電話號碼+接通鍵”即可;
4、第四種:缺省轉(zhuǎn)移時,就是當(dāng)用戶同時需要遇忙、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移時,打開撥號鍵,設(shè)置“ *68+要轉(zhuǎn)移的電話號碼+接通鍵“就可以了。
小靈通呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置:
      【無條件轉(zhuǎn)移】設(shè)定:*57*電話號碼#  取消:#57#
      【無應(yīng)答轉(zhuǎn)移】設(shè)定:*41*電話號碼#  取消:#41#
      【遇忙轉(zhuǎn)移】 設(shè)定:*40*電話號碼#  取消:#40#
      【不可及轉(zhuǎn)移】設(shè)定:*45*電話號碼#      取消:#45#
      (有的地方可能是42,具體咨詢當(dāng)?shù)?0000)
固定電話、座機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移
固定電話、座機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置
中國電信、中國聯(lián)通、網(wǎng)通固定電話呼叫轉(zhuǎn)移:      
【無條件轉(zhuǎn)移】設(shè)定:*57*電話號碼#  取消:#57#      
【無應(yīng)答轉(zhuǎn)移】設(shè)定:*41*電話號碼#  取消:#41#      
【遇忙轉(zhuǎn)移】 設(shè)定:*40*電話號碼#  取消:#40#
下面是鐵通固定電話轉(zhuǎn)移設(shè)置、鐵通呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置、 固定電話轉(zhuǎn)     
1 鐵通固定電話 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移
      登記:撥號,*41*TN#
      取消:撥號,#41#
2 鐵通固定電話 遇忙轉(zhuǎn)移
      登記:撥號,*40*TN1#
      取消:撥號,#40#
3 鐵通固定電話 無條件轉(zhuǎn)移
      登記:撥號,*57*TN#
      取消:撥號,#57#
網(wǎng)絡(luò)電話呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置
這里的網(wǎng)絡(luò)電話呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置,我們以IP電話系統(tǒng)方位網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)為例說明
通話轉(zhuǎn)移
當(dāng)用戶正在與對方通話時,并希望將呼叫轉(zhuǎn)移到其他號碼,這里有兩種方法來轉(zhuǎn)移呼叫,出席移轉(zhuǎn)和非出席移轉(zhuǎn)。
出席移轉(zhuǎn)
出席移轉(zhuǎn)也被稱為“禮貌模式”,這是通過撥打?qū)Ψ剑却龑Ψ浇勇犽娫捄筮M(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移。
兩通并發(fā)通話也是相同的步驟。在雙通話模式,按[XFER]【轉(zhuǎn)移】按鍵,將第一通通話轉(zhuǎn)移到第二通電話。
非出席移轉(zhuǎn)
非出席移轉(zhuǎn)也被稱為“強(qiáng)行模式”。它不是先連接到第二方并確認(rèn)后建立的呼叫。用戶先按 [XFER]【呼叫轉(zhuǎn)移】按鍵再撥打第二方號碼。撥打該號碼后用戶便可以掛斷電話,并將第一方轉(zhuǎn)移到第二方。(需開啟撥號規(guī)則中的“掛機(jī)出席轉(zhuǎn)”功能)
這就好比幫第一方撥打第二方。如果第二方接聽電話便可以成功轉(zhuǎn)移電話,如果第二方占線或拒絕,轉(zhuǎn)移便無法成功。
電話系統(tǒng)上設(shè)置方法:這里以智IPPBX電話交換機(jī)為例:
呼叫轉(zhuǎn)移功能可以將來電自動轉(zhuǎn)移到一個內(nèi)部分機(jī)號碼或外部號碼。根據(jù)應(yīng)用場景不同可以設(shè)置始終轉(zhuǎn)移,遇忙轉(zhuǎn)移,無應(yīng)答轉(zhuǎn)移,無應(yīng)答或忙轉(zhuǎn)移。
電話系統(tǒng)開啟呼叫轉(zhuǎn)移
在語音提示設(shè)置后,點(diǎn)擊“添加”按鈕并選擇某分機(jī)為其配置呼叫轉(zhuǎn)移功能。
電話系統(tǒng)配置呼叫轉(zhuǎn)移

名稱

說明

轉(zhuǎn)移分機(jī)

設(shè)置需要呼叫轉(zhuǎn)移的分機(jī)

 

轉(zhuǎn)移類型

設(shè)置哪種情況下將會被轉(zhuǎn)移,始終轉(zhuǎn)移,遇忙轉(zhuǎn)移,無應(yīng)答轉(zhuǎn)移,

無應(yīng)答或忙轉(zhuǎn)移

號碼

將來電轉(zhuǎn)移到該號碼,當(dāng)外呼需要使用前綴時請在號碼前添加前綴

激活選擇項

激活選擇的轉(zhuǎn)移條目

停用選擇項

停用選擇的轉(zhuǎn)移條目

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)資費(fèi)
中國移動呼叫轉(zhuǎn)移移資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(一)、無條件呼叫轉(zhuǎn)移
1、呼轉(zhuǎn)12580、12591、1380059X309、1380059X166等移動特服號:基本費(fèi)(0.1元/分鐘)+歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長途費(fèi)。
2、呼轉(zhuǎn)中國移動網(wǎng)內(nèi)電話:基本費(fèi)(0.2元/分鐘)+歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長途費(fèi)。
3、呼轉(zhuǎn)其他號碼:基本費(fèi)(0.3元/分鐘)+歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長途費(fèi)。
(二)、有條件呼叫轉(zhuǎn)移
1、呼轉(zhuǎn)12580、12591、1380059X309、1380059X166等移動特服號:基本費(fèi)(0.1元/分鐘)+歸屬地至漫游地+漫游地至前轉(zhuǎn)地的長途費(fèi)。
2、呼轉(zhuǎn)中國移動網(wǎng)內(nèi)電話:基本費(fèi)(0.2元/分鐘)+歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長途費(fèi)。
3、呼轉(zhuǎn)其他號碼:基本費(fèi)(0.3元/分鐘)+歸屬地至漫游地+漫游地至前轉(zhuǎn)地的長途費(fèi)。
4、一卡雙號呼轉(zhuǎn)資費(fèi):主號與副號間的呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)0.1元/分鐘;長途費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)收取.
呼叫轉(zhuǎn)移疑難解答
一、、我的手機(jī)狀態(tài)正常,可以撥打電話,為什么別人撥我電話時聽到空號的錄音?
答:可能是您無意中設(shè)置呼轉(zhuǎn)至空號上,您可撥打##002#取消呼叫轉(zhuǎn)移。
二、是不是我的手機(jī)只要設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移功能,都無法接聽電話了?
答:不是,目前我司提供了四種“呼叫轉(zhuǎn)移”的類型,無條件呼叫轉(zhuǎn)移、關(guān)機(jī)及不可及呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移,您可根據(jù)您需要的情況設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。
三、我能不能同時設(shè)置所有類型的呼叫轉(zhuǎn)移?
(1)關(guān)機(jī)及不可及轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移三種方式中,客戶可以同時設(shè)置一種或數(shù)種呼叫轉(zhuǎn)移方式。
(2)無條件轉(zhuǎn)移具有最高優(yōu)先級、當(dāng)您設(shè)置此項功能后,另三種轉(zhuǎn)移功能自動失效。
4、如果我設(shè)置了“無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移”,那么振鈴后多長時間后會轉(zhuǎn)移呢?
答:系統(tǒng)默認(rèn)“無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移”的時長為30秒,如果您設(shè)置了無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移,那么振鈴30秒后如果您仍沒有接起,系統(tǒng)將會轉(zhuǎn)移至您所設(shè)置的號碼上。
5、我設(shè)置的轉(zhuǎn)移號碼可以是外地的電話嗎?
答:可以,但您設(shè)置的轉(zhuǎn)移號碼如果是外地固定電話,需在固定電話號碼前,加固定電話歸屬城市的區(qū)號。