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關于對程控電話交換機集中維護的探討

發表時間：2021年06月08日瀏覽量：

首先對程控電話交換機進行比較，然后決定是否需要維護。通過操作子系統，在可視顯示單元上輸入人機對話指令，達到對程控交換機進行維護的目的。維護方式從以預防性為主，變革為以受控性為主，大大減少了過剩維護，提高了對用戶的服務質量，為判斷潛伏故障提供了方便。所以具有自動檢測監控功能的程控交換機可以通過數據鏈路，從一個有適當裝備的遠端維護中心，對幾個甚至全網所有的程控交換機的運營進行管理和維護。

    1、維護中心具有的主要功能
    1）能遠程對接至這個維護中心各程控電話交換機的設備、線路和用戶話機進行測試。
    2）能收集并顯示接至這個維護中心的各程控電話交換機發出的告警信號。
    3）能對接至這個維護中心的各程控交換機輸入各種人機指令，而且具有的人機指令應比各程控局豐富。
    4）能收集接至這個維護中心的各程控交換機送來的話務數據和服務觀察數據。
    5）具有集中化的診斷辭典，連至這個維護中心的各程控交換局處理問題時，可向維護中心查詢。
    2、維護中心的方式
    目前維護中心基本上有3種方式。
    1）在維護中心安排一些高水平的技術人員，而沒有任何設備。當程控交換機局發生問題時，這些技術人員電話指導或親赴現場處理解決問題。
    2）將各程控電話交換機局的維護終端通過調制解調器接至維護中心統一安裝，或組成網絡，這種比起前一種要進步，因為技術人員在維護中心就可以對各處的程控交換機時行操作、修改參數、診斷故障、觀察運用狀態、查看告警、話務、服務信息、大大提高了工作效率。
    3）是在遠程終端集中的基礎上，再加上一個通用型計算機來對各種收到的信息的數據進一步處理，以提高操作與維護工作的效率和水平