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關(guān)于對程控電話交換機集中維護的探討
發(fā)表時間：2021年06月08日瀏覽量：
首先對程控電話交換機進行比較，然后決定是否需要維護。通過操作子系統(tǒng)，在可視顯示單元上輸入人機對話指令，達到對程控交換機進行維護的目的。維護方式從以預(yù)防性為主，變革為以受控性為主，大大減少了過剩維護，提高了對用戶的服務(wù)質(zhì)量，為判斷潛伏故障提供了方便。所以具有自動檢測監(jiān)控功能的程控交換機可以通過數(shù)據(jù)鏈路，從一個有適當裝備的遠端維護中心，對幾個甚至全網(wǎng)所有的程控交換機的運營進行管理和維護。
1、維護中心具有的主要功能
1）能遠程對接至這個維護中心各程控電話交換機的設(shè)備、線路和用戶話機進行測試。
2）能收集并顯示接至這個維護中心的各程控電話交換機發(fā)出的告警信號。
3）能對接至這個維護中心的各程控交換機輸入各種人機指令，而且具有的人機指令應(yīng)比各程控局豐富。
4）能收集接至這個維護中心的各程控交換機送來的話務(wù)數(shù)據(jù)和服務(wù)觀察數(shù)據(jù)。
5）具有集中化的診斷辭典，連至這個維護中心的各程控交換局處理問題時，可向維護中心查詢。
2、維護中心的方式
目前維護中心基本上有3種方式。
1）在維護中心安排一些高水平的技術(shù)人員，而沒有任何設(shè)備。當程控交換機局發(fā)生問題時，這些技術(shù)人員電話指導或親赴現(xiàn)場處理解決問題。
2）將各程控電話交換機局的維護終端通過調(diào)制解調(diào)器接至維護中心統(tǒng)一安裝，或組成網(wǎng)絡(luò)，這種比起前一種要進步，因為技術(shù)人員在維護中心就可以對各處的程控交換機時行操作、修改參數(shù)、診斷故障、觀察運用狀態(tài)、查看告警、話務(wù)、服務(wù)信息、大大提高了工作效率。
3）是在遠程終端集中的基礎(chǔ)上，再加上一個通用型計算機來對各種收到的信息的數(shù)據(jù)進一步處理，以提高操作與維護工作的效率和水平
