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為什么集團電話中計費安裝成功但捕捉不到話單呢？

發表時間：2021年06月08日瀏覽量：

用戶在集團電話中已經顯示計費系統安裝成功的了，為什么話單還是捕捉不到呢？是什么原因造成的呢？

    原因如下：
    a、集團電話接口設置中的參數沒有設對，重新核對交換機的串行口設置；
    b、檢查信號連接線是否有線脫落或核對PC機與PBX的對接線是否接錯（可進入軟件幫助中參考交換機相關資料）
    c、進入終端仿真測試端口是否壞或被占用。